Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 19 juin 2025

Introduction

Octiplex (« nous », « notre » ou « nos ») s’engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique nos principes et pratiques concernant la collecte et l’utilisation des données sur notre site web. Notre philosophie fondamentale est de collecter le minimum de données nécessaires pour fournir nos services.

Si vous avez des questions, veuillez nous contacter à : contact@octiplex.com

Notre politique de zéro analyse (Zero-Analytics)

Nous croyons en une navigation web respectueuse de la vie privée. C’est pourquoi nous avons une politique stricte de zéro analyse :

• Aucun framework d’analyse : Nous n’utilisons aucun service d’analyse tiers comme Google Analytics, Matomo ou des outils similaires.
• Aucun cookie de suivi : Notre site web n’utilise pas de cookies de suivi, de pixels publicitaires ou de technologies de prise d’empreinte numérique. Nous utilisons uniquement un seul cookie essentiel pour gérer votre préférence de thème (sombre/clair), qui ne stocke aucune information personnelle.
• Aucune surveillance des utilisateurs : Nous ne surveillons, n’enregistrons ni n’analysons votre comportement de navigation individuel. Votre activité sur notre site reste privée.

Données que nous collectons

Formulaire de contact

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous collectons les informations suivantes uniquement pour répondre à votre demande :

• Nom : Pour personnaliser notre communication.
• Adresse e-mail : Pour répondre à votre message.
• Contenu du message : Pour comprendre et traiter votre demande.

Ces informations sont traitées par une Fonction Serverless Scaleway et livrées à notre boîte de réception via le service de messagerie Mailgun. Nous ne stockons pas vos soumissions de formulaire sur nos serveurs ou dans une base de données. Les journaux générés lors de ce processus sont supprimés immédiatement après la résolution de votre problème de support.

Comment nous utilisons vos informations

• Pour répondre à vos demandes : Les données que vous fournissez via le formulaire de contact sont utilisées exclusivement pour communiquer avec vous.
• Pour fournir nos services : Nous n’avons pas besoin de données personnelles pour que vous puissiez naviguer sur notre site web ou utiliser nos services de base.

Partage et stockage des données

• Aucun partage avec des tiers : Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins de marketing ou pour toute autre raison.
• Aucun stockage persistant : Nous ne stockons pas les données du formulaire de contact. Toute la communication est gérée par e-mail, et les journaux de serveur associés sont rapidement supprimés.

Vos droits (RGPD & CCPA)

Conformément au RGPD, au CCPA et à d’autres réglementations sur la protection de la vie privée, nous respectons vos droits grâce à nos pratiques de collecte de données minimales. Comme nous ne stockons pas vos données personnelles, le « droit à l’oubli » est respecté par défaut.

• Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie de toute correspondance que vous avez eue avec nous.
• Droit à la suppression : Vous pouvez demander la suppression de tous les e-mails que vous nous avez envoyés.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à contact@octiplex.com.

Sécurité des données

Nous nous engageons à garantir la sécurité de vos informations. Nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion appropriées pour sauvegarder et sécuriser les informations que nous traitons. Toute transmission de données vers et depuis notre fonction serverless est chiffrée.

Vie privée des enfants

Nos services ne s’adressent pas aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page.

Nous contacter

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter : contact@octiplex.com